Beratungsbüros
Reinheim
Freiherr vom Steinstraße 2
64354 Reinheim
Mannheim
Theodor-Heuss-Anlage 12
68165 Mannheim
Termine nach Vereinbarung · Rechtliche Angaben zur GmbH siehe Impressum
Kontakt
Beratungsbüros & Erreichbarkeit
Zwei Standorte für persönliche Beratung – plus Telefon und E-Mail.
Kontaktdaten
So erreichen Sie uns
Telefon, E-Mail oder persönlich in Reinheim und Mannheim.
Telefon
06162 9 18 61 98
International: +49 6162 9186198
Sie erreichen uns persönlich Mo–Fr von 8:00 bis 18:00 Uhr. Außerhalb der Sprechzeiten bitte auf Band sprechen – wir rufen zurück.
info@sos-betreuungshilfe.de
Schreiben Sie uns jederzeit – wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktages. Bei sensiblen Gesundheitsangaben empfehlen wir den Kontakt per Telefon oder das Beratungsformular auf der Startseite (verschlüsselte Übertragung per HTTPS; Verarbeitung siehe Datenschutzerklärung).
Sprechzeiten
Wann wir für Sie da sind
Unsere telefonischen Sprechzeiten – Termine bei Ihnen zu Hause oder im Büro nach individueller Vereinbarung.
- Montag
- 8:00 – 18:00 Uhr
- Dienstag
- 8:00 – 18:00 Uhr
- Mittwoch
- 8:00 – 18:00 Uhr
- Donnerstag
- 8:00 – 18:00 Uhr
- Freitag
- 8:00 – 18:00 Uhr
- Samstag & Sonntag
- nach Vereinbarung
Hausbesuche und Videoberatung sind auch außerhalb der Sprechzeiten möglich.
Antwortzeiten
Was nach Ihrer Anfrage passiert
Wir arbeiten strukturiert – damit Sie wissen, woran Sie sind.
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Eingang Ihrer Anfrage
Per Telefon, E-Mail oder Formular. Wir bestätigen den Eingang automatisch bzw. nehmen direkt Rückruf auf.
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Rückmeldung innerhalb 24 h
An Werktagen melden wir uns spätestens am nächsten Tag. Wochenendanfragen werden am Montag bearbeitet.
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Terminvereinbarung
Wir stimmen gemeinsam Ort und Zeit ab – bei Ihnen zu Hause, in unserem Büro, telefonisch oder per Video.
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Beratungsgespräch & Dokumentation
In Ruhe, auf Augenhöhe und vollständig kostenfrei – die Abrechnung läuft direkt mit Ihrer Pflegekasse (§ 37.3 SGB XI).
Nächster Schritt
Bereit für Ihre kostenfreie Beratung?
Füllen Sie das ausführliche Beratungsformular aus – dort erfassen wir Ihre Situation strukturiert und melden uns zuverlässig innerhalb von 24 Stunden zurück.